Preguntas
Respuestas antes de comenzar.
Las expectativas claras forman parte de una relación sólida con el cliente.
¿Garantizan aumentos de puntaje, eliminaciones de cuentas o aprobaciones de financiamiento?
No. TrueNorth ofrece únicamente educación y consultoría. Los burós de crédito, acreedores y prestamistas toman decisiones independientes, y la información correcta y vigente no puede eliminarse simplemente por ser negativa.
¿TrueNorth es una compañía de reparación de crédito o un prestamista?
TrueNorth funciona como una firma de educación financiera y consultoría de preparación. No prestamos dinero, no vendemos productos de crédito de terceros, no liquidamos deudas, no administramos inversiones ni prometemos eliminar información crediticia correcta.
¿Trabajan solamente con clientes en San Antonio?
No. Las consultas virtuales pueden estar disponibles para clientes en todo Texas y otras ubicaciones elegibles.
¿Qué sucede durante la consulta?
Hablamos sobre tus metas, inquietudes actuales y los principales obstáculos que afectan tu próximo paso. Puedes recibir educación inicial y recomendaciones según la información disponible.
¿Debo enviar mi número de Seguro Social o documentos sensibles por correo electrónico?
No. No envíes números completos de Seguro Social, números de cuenta ni documentos de identidad por correo electrónico común o por el formulario del sitio. Se proporcionarán instrucciones seguras cuando sea necesario.
¿Cuánto tiempo toma mejorar el crédito?
No existe un plazo universal. Los ciclos de reporte, respuestas de acreedores, documentación, balances y comportamiento individual influyen en el proceso.
¿Ofrecen asesoría legal, fiscal o de inversiones?
No. TrueNorth ofrece servicios educativos y de consultoría. Los clientes deben consultar con profesionales debidamente autorizados para asuntos legales, fiscales, de inversión u otros servicios regulados.